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Check in<\/strong>: El check in se puede realizar entre las 15:00 y las 19:00 horas.<\/p>\n La Herdade dos Abeg\u00f5es se pondr\u00e1 en contacto con usted unos d\u00edas antes de su llegada para confirmar la hora de entrada y organizar la recogida de llaves. Si necesita hacer el check-in despu\u00e9s de esta hora, deber\u00e1 notificarlo a la Herdade dos Abeg\u00f5es a m\u00e1s tardar 5 d\u00edas antes del d\u00eda de llegada.<\/p>\n Check out:<\/strong> La hora l\u00edmite de salida son las 12:00 horas.<\/p>\n Si necesita modificar la hora de salida, p\u00f3ngase en contacto con la recepci\u00f3n con al menos 24 horas de antelaci\u00f3n. La Herdade dos Abeg\u00f5es no puede garantizar que se atienda esta petici\u00f3n, pero si es posible, analizar\u00e1 su solicitud.<\/p>\n Las reservas en la Herdade dos Abeg\u00f5es se hacen previo pago. Se le pedir\u00e1 que abone el importe de su reserva en cuanto \u00e9sta no sea reembolsable: 5 d\u00edas antes de la fecha de inicio de su estancia si se aloja en una de nuestras habitaciones, o 14 d\u00edas antes de la fecha de inicio de su estancia si opta por reservar toda la finca.<\/p>\n Si opta por la tarifa no reembolsable, el pago puede solicitarse desde el momento de la reserva.<\/p>\n Para poder beneficiarse de todos los servicios que ponemos a su disposici\u00f3n, le pedimos que disponga de una tarjeta de cr\u00e9dito v\u00e1lida en el momento de efectuar su reserva.<\/p>\n Si no dispone de una tarjeta de cr\u00e9dito v\u00e1lida, es posible que tenga que realizar un dep\u00f3sito para garantizar su reserva.<\/p>\n Los cambios o cancelaciones de reservas efectuados hasta 5 d\u00edas antes del primer d\u00eda de estancia se aceptar\u00e1n sin cargo alguno si se aloja en una de nuestras habitaciones, y hasta 14 d\u00edas antes del primer d\u00eda de estancia si opta por reservar la finca. Si su reserva se cancela despu\u00e9s de este periodo, en caso de no presentarse y\/o de salida anticipada, se le cobrar\u00e1 el importe total de su estancia.<\/p>\n Cualquier cambio o cancelaci\u00f3n deber\u00e1 enviarse a info@abeg\u00f5es.com<\/a>. Si su reserva se realiz\u00f3 a trav\u00e9s de una plataforma externa (por ejemplo, booking, expedia), los cambios y cancelaciones deber\u00e1n realizarse a trav\u00e9s del mismo canal.<\/p>\n Si se aloja con acceso exclusivo a la finca, los cambios o cancelaciones de comidas deber\u00e1n enviarse hasta 14 d\u00edas antes del primer d\u00eda de su estancia. Despu\u00e9s de esta fecha, la Herdade dos Abeg\u00f5es no puede garantizar que su solicitud de cambio sea atendida y se reserva el derecho de cobrarle las comidas contratadas. Cualquier cambio o cancelaci\u00f3n deber\u00e1 enviarse a info@abeg\u00f5es.com<\/a>.<\/p>\n Las actividades est\u00e1n sujetas a reserva previa y disponibilidad. Una vez confirmada la disponibilidad, la reserva se har\u00e1 efectiva cuando se reciba el pago completo. No se aceptan cancelaciones de actividades. En caso necesario, la Herdade dos Abeg\u00f5es podr\u00e1 considerar la reprogramaci\u00f3n de la actividad, previa cita y seg\u00fan disponibilidad.<\/p>\n Para reservas de actividades proporcionadas por terceros, la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n ser\u00e1 la aplicable por el proveedor del servicio.<\/p>\n Cualquier cambio o cancelaci\u00f3n deber\u00e1 enviarse a info@abeg\u00f5es.com<\/a>.<\/p>\n Todas las estancias incluyen alojamiento y desayuno. Existen otros servicios y actividades en la Herdade que pueden reservarse con antelaci\u00f3n con un coste adicional.<\/p>\n El desayuno est\u00e1 incluido en el precio del alojamiento y se servir\u00e1 entre las 8.30 y las 10.30 horas.<\/p>\n Las almuerzos y cenas en la Herdade dos Abeg\u00f5es se sirven de 12.30 a 14.30 y de 19.30 a 21.30, respectivamente, y deben reservarse con 2 horas de antelaci\u00f3n. El men\u00fa es de precio fijo y contiene dos platos diferentes del d\u00eda. Puede consultar el men\u00fa o informarse enviando un correo electr\u00f3nico a info@abegoes.com<\/a>.<\/p>\n La Herdade dos Abeg\u00f5es dispone de una carta de bebidas y aperitivos que se pueden pedir en la Herdade entre las 11.00 y las 21.00 horas.<\/p>\n Para grupos de m\u00e1s de 6 personas y para hu\u00e9spedes que reserven toda la finca, la Herdade dos Abeg\u00f5es ofrece un servicio completo de comidas, previa reserva. El men\u00fa, compuesto por platos regionales elaborados en la finca, tiene un precio fijo y debe seleccionarse hasta 14 d\u00edas antes del primer d\u00eda de estancia. Todas las solicitudes deber\u00e1n enviarse por correo electr\u00f3nico a info@abegoes.com<\/a>.<\/p>\n Debido a las caracter\u00edsticas del alojamiento no es posible disponer de camas supletorias.<\/p>\n S\u00ed disponemos gratuitamente de camas para ni\u00f1os de hasta 3 a\u00f1os, que se pueden colocar en las habitaciones de los padres previa petici\u00f3n y consulta.<\/p>\n Para que todos los hu\u00e9spedes puedan disfrutar de un ambiente tranquilo y disfrutar del espacio sin molestias, en la Herdade dos Abeg\u00f5es no se admiten animales de compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n En la Herdade dos Abeg\u00f5es se puede utilizar la piscina de forma gratuita y de acuerdo con las normas de uso. Tenga en cuenta que la piscina no est\u00e1 vigilada y se trata con productos de mantenimiento.<\/p>\n La piscina est\u00e1 abierta de 10.00 a 21.00 horas y su uso es exclusivo para los hu\u00e9spedes de la Herdade dos Abeg\u00f5es. Es obligatorio el uso de ba\u00f1ador en la piscina. Los ni\u00f1os deben estar supervisados por un adulto en todo momento. Se proh\u00edbe el buceo y el uso de hinchables y boyas. La Herdade dos Abeg\u00f5es no se responsabiliza de posibles accidentes en esta zona. Para m\u00e1s informaci\u00f3n puede consultar el Reglamento de Uso de la piscina en la carpeta de su habitaci\u00f3n, o ponerse en contacto con info@abeg\u00f5es.com<\/a>.<\/p>\n La Herdade dos Abeg\u00f5es es para uso exclusivo de sus hu\u00e9spedes, no estando permitido recibir visitas ni alojar a terceros.<\/p>\n Herdade dos Abeg\u00f5es no permite fiestas, despedidas de soltero o cualquier tipo de evento que pueda perturbar las condiciones de ruido.<\/p>\n Le aconsejamos que deje su coche cerrado. La Herdade dos Abeg\u00f5es no se responsabiliza de da\u00f1os causados a terceros, robo o hurto de veh\u00edculos.<\/p>\n Por la seguridad de todos, le rogamos que cierre la verja siempre que entre o salga de la finca.<\/p>\n Est\u00e1 prohibido fumar en las habitaciones y zonas comunes. En el exterior encontrar\u00e1 lugares apropiados para fumar, pero deber\u00e1 respetar el espacio de los dem\u00e1s hu\u00e9spedes y las normas b\u00e1sicas de higiene y limpieza de la zona. De acuerdo con la pol\u00edtica de Herdade dos Abeg\u00f5es, nos reservamos el derecho de cobrar un cargo adicional de 200\u20ac\/incidente si no se cumple esta norma.<\/p>\n Para m\u00e1s informaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con la recepci\u00f3n.<\/p>\n La Herdade dos Abeg\u00f5es se reserva el derecho de cobrar por cualquier da\u00f1o causado por el hu\u00e9sped.<\/p>\n La Herdade dos Abeg\u00f5es puede ser utilizada por hu\u00e9spedes nacionales y extranjeros previa presentaci\u00f3n de un documento de identificaci\u00f3n v\u00e1lido (Tarjeta de Ciudadano\/Tarjeta de Identidad o Pasaporte).<\/p>\n Para reservar hay que rellenar un formulario de inscripci\u00f3n. En el momento del check-in, se solicitar\u00e1 a los hu\u00e9spedes sus documentos de identificaci\u00f3n para incluirlos en el expediente del cliente. El cliente garantizar\u00e1 la exactitud de todos los datos facilitados.<\/p>\n El cliente deber\u00e1 facilitar el n\u00famero exacto de hu\u00e9spedes en el momento de efectuar la reserva o siempre que se le solicite.<\/p>\n Si la reserva incluye hu\u00e9spedes extranjeros, la ley les obliga a presentar sus documentos de identidad\/pasaportes para fotocopiarlos. Estos documentos deben incluir nombre completo, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento y residencia y pa\u00eds de expedici\u00f3n.<\/p>\n La Herdade dos Abeg\u00f5es se reserva el derecho de rechazar la admisi\u00f3n de un n\u00famero de hu\u00e9spedes superior a la capacidad indicada para la Herdade dos Abeg\u00f5es.<\/p>\n La Herdade dos Abeg\u00f5es puede reservarse en exclusiva consultando la lista de precios de esta opci\u00f3n. La reserva del establecimiento de esta forma incluye siempre la presencia de personal de cocina y limpieza, y el uso de la cocina est\u00e1 restringido a los hu\u00e9spedes. Para las comidas durante su estancia, disponemos de varias opciones, presentadas en el cap\u00edtulo \u00abComidas\u00bb de estas Condiciones Generales.<\/p>\n La reserva s\u00f3lo ser\u00e1 efectiva tras la recepci\u00f3n del correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de la Herdade dos Abeg\u00f5es, independientemente del canal utilizado para la reserva (p\u00e1gina web, plataformas de reserva, tel\u00e9fono).<\/p>\n Una vez confirmada la reserva, el servicio queda pendiente de que el cliente facilite los datos de su tarjeta de cr\u00e9dito y autorice la deducci\u00f3n de gastos (incluidos los gastos de cancelaci\u00f3n). En caso de que estos datos no sean comunicados a la Herdade dos Abeg\u00f5es, la reserva ser\u00e1 cancelada.<\/p>\n En caso de que el cliente no disponga de tarjeta de cr\u00e9dito, su reserva s\u00f3lo ser\u00e1 confirmada una vez que haya pagado la primera noche. El cliente dispone de un plazo m\u00e1ximo de 48 horas despu\u00e9s de que la Herdade dos Abeg\u00f5es env\u00ede la confirmaci\u00f3n por escrito de la disponibilidad de la reserva para realizar el pago, debiendo enviar el comprobante de pago por correo electr\u00f3nico a info@abegoes.com<\/a>.<\/p>\n El pago deber\u00e1 efectuarse en la siguiente cuenta<\/p>\n Nombre del cliente:<\/strong> EUROESTE IMOBILI\u00c1RIA, LDA<\/p>\n IBAN:<\/strong> PT50.0036.0580.99106001101.53<\/p>\n BIC\/SWIFT:<\/strong> MPIOPTPL<\/p>\n El pago restante se le puede solicitar una vez que se convierta en no reembolsable.<\/p>\n Todos los servicios adicionales que el cliente utilice durante su estancia se abonar\u00e1n en el momento de la salida. Se supone que el cliente autoriza la liquidaci\u00f3n de todos los cargos pendientes con el m\u00e9todo de pago que figura en su tarjeta.<\/p>\n La pr\u00f3rroga de la estancia debe ser aprobada previamente por la Herdade dos Abeg\u00f5es y est\u00e1 sujeta a disponibilidad.<\/p>\n Los hu\u00e9spedes son responsables de cualquier da\u00f1o que causen a las instalaciones y equipamientos, debiendo denunciar cualquier incidente, asumiendo los costes inherentes.<\/p>\n Podr\u00e1 denegarse el acceso o la estancia en la Herdade dos Abeg\u00f5es a cualquier persona que perturbe su normal funcionamiento, concretamente cuando:<\/p>\n Los clientes est\u00e1n obligados a cumplir las normas legales y reglamentarias aplicables.<\/p>\n El cliente es responsable de la limpieza y buen estado de conservaci\u00f3n del mobiliario, vajilla, ropa, electrodom\u00e9sticos y dem\u00e1s enseres.<\/p>\n El precio del alojamiento incluye el servicio de limpieza y orden antes y despu\u00e9s de la estancia. La ropa de ba\u00f1o se cambiar\u00e1 cada 3 d\u00edas y la ropa de cama cada 5 d\u00edas, siempre que lo solicite el cliente y siempre que haya un cambio de hu\u00e9sped.<\/p>\n La Herdade dos Abeg\u00f5es est\u00e1 equipada con extintores, manta ign\u00edfuga y botiqu\u00edn de primeros auxilios, debiendo el usuario hacer un uso responsable de cualquiera de estos materiales. En caso de uso injustificado de estos equipamientos, los eventuales da\u00f1os ser\u00e1n a cargo del usuario.<\/p>\n Los usuarios de la Herdade dos Abeg\u00f5es se comprometen a salvaguardar y respetar el patrimonio natural de la finca.<\/p>\n En caso de causas naturales adversas, la Herdade dos Abeg\u00f5es no se responsabiliza de las consecuencias sufridas por los hu\u00e9spedes durante su estancia.<\/p>\n La Herdade dos Abeg\u00f5es no se responsabiliza de los objetos o dinero dejados en la Herdade dos Abeg\u00f5es. No obstante, cualquier objeto encontrado en el alojamiento podr\u00e1 ser recuperado en el plazo de 30 d\u00edas h\u00e1biles en la sede de la Herdade dos Abeg\u00f5es, no haci\u00e9ndose responsable la Herdade dos Abeg\u00f5es de su devoluci\u00f3n.<\/p>\n Existe un libro de reclamaciones en la Herdade dos Abeg\u00f5es. Si desea presentar una reclamaci\u00f3n, le sugerimos que, en primer lugar, se ponga en contacto con nosotros para que podamos llegar a una soluci\u00f3n amistosa. Si esto no fuera posible, puede solicitar el libro in situ o utilizar la plataforma electr\u00f3nica creada a tal efecto.<\/p>\n La realizaci\u00f3n de una reserva y la utilizaci\u00f3n efectiva de cualquiera de los alojamientos de la Herdade dos Abeg\u00f5es implica el conocimiento y la aceptaci\u00f3n de estas normas.<\/p>\n Los elementos presentados durante su estancia en la Herdade dos Abeg\u00f5es, as\u00ed como en este sitio web, est\u00e1n sujetos a derechos de propiedad intelectual. S\u00f3lo podr\u00e1n ser utilizados con el consentimiento de la Herdade dos Abeg\u00f5es.<\/p>\n En todo momento, podr\u00e1 ponerse en contacto con Euroeste Imobili\u00e1ria e Constru\u00e7\u00f5es, Unipessoal Lda para cualquier finalidad, ya sea para cualquier consulta relacionada con el uso de nuestro sitio o de nuestros servicios, o a efectos de una reclamaci\u00f3n, enviando un correo electr\u00f3nico a info@abegoes.com.<\/p>\n En caso de litigio en materia de consumo, puede acudir a una Organizaci\u00f3n de Resoluci\u00f3n de Litigios en materia de Consumo:<\/p>\n Acceda a la plataforma electr\u00f3nica de resoluci\u00f3n alternativa de litigios para contratos de venta o de servicios en l\u00ednea:<\/p>\nPagos<\/h3>\n
Pol\u00edtica de garant\u00eda<\/h4>\n
Pol\u00edtica de dep\u00f3sito<\/h4>\n
Cancelaciones<\/h3>\n
Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n de reservas<\/h4>\n
Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n de comidas<\/h4>\n
Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n de actividades<\/h4>\n
Su estancia en la Herdade dos Abeg\u00f5es<\/h3>\n
Comidas<\/h4>\n
Cama supletoria<\/h4>\n
Animales de Compa\u00f1\u00eda<\/h4>\n
Piscina<\/h4>\n
Visitas<\/h4>\n
Fiestas<\/h4>\n
Aparcamiento<\/h4>\n
Fumar<\/h4>\n
Da\u00f1os causados o faltantes<\/h4>\n
Condiciones generales<\/h3>\n
Admisi\u00f3n<\/h4>\n
Reserva exclusiva de la Herdade dos Abeg\u00f5es<\/h4>\n
Reservas y pagos<\/h4>\n
Normas de uso<\/h4>\n
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Limpieza<\/h4>\n
Seguridad<\/h4>\n
Disposiciones Finales<\/h3>\n
Derechos de propiedad intelectual<\/h3>\n
Atenci\u00f3n al cliente<\/h3>\n
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